Cliente: Kevin Gaskins, estilista · Encargo: plan de marketing digital
El encargo
Plan de marketing digital para un estilista cuya promesa lo dice todo: «Entendemos tu estilo».
La decisión de fondo
El negocio de un estilista no es el corte: es la frecuencia. Un cliente fiel vuelve cada seis u ocho semanas, y el marketing que importa es el que sostiene esa cadencia — no el que persigue caras nuevas cada día.
El plan
Cuatro frentes. Presencia local con perfil de negocio y rutina de reseñas, porque un estilista se elige primero por confianza ajena. El portafolio en redes como vitrina de trabajo real: en este oficio, la foto del resultado es el argumento de venta. Reserva en línea sin fricción. Y recordatorios atados al ciclo de cada cliente, para que la vuelta a la silla no dependa de la memoria.
El modelo de negocio
La silla es el ingreso recurrente. Los eventos y novias son el ticket alto estacional. La asesoría de imagen por paquete es la línea que convierte el gusto en servicio premium. Y una idea que ordena todo lo demás: la agenda es inventario perecedero — la hora vacía de un martes no se recupera; se vende con ofertas de último minuto a la lista propia.
Qué se vigila
Ocupación de agenda por franja, frecuencia media de retorno, y qué proporción de clientes nuevos llega por reseñas.
¿Tu negocio tiene un nudo parecido? Reunámonos.